Envio

📦 Política de Envio

ENVIO DE LEMONÉ:

Na LEMONÉ, todos os pedidos são preparados e enviados com a máxima prioridade 💛.

As entregas são efetuadas em aproximadamente 48 a 72 horas úteis (de segunda a sexta-feira) na península, desde que não haja qualquer incidente com a transportadora ou por motivos alheios ao nosso controlo ou ao do cliente.

⚠️ IMPORTANT

  • Os prazos de entrega podem ser afetados por incidentes excecionais por parte da transportadora ou por dificuldades na entrega .

  • Durante períodos de pico — como saldos, Black Friday, Natal ou campanhas especiais — as encomendas podem sofrer pequenos atrasos devido ao grande volume de envios. Na LEMONÉ, trabalhamos arduamente para que receba o seu pedido o mais rápido possível 💛. Recomendamos que tenha isso em consideração ao planear a sua compra.

  • Não trabalhamos aos sábados, domingos ou feriados , portanto, os pedidos feitos a partir da tarde de sexta-feira até domingo , ou durante um feriado (na Andaluzia ou Espanha), serão processados ​​​​no próximo dia útil, por ordem de receção.

  • As empresas de transporte não fazem entregas aos fins de semana .

  • O prazo estimado é de 6 a 12 dias úteis , dependendo do destino e do serviço logístico.

  • Não podemos garantir uma data exata, mas iremos mantê-lo informado em todos os momentos.

🚫 Não enviamos para

  • Ilhas Canárias

  • Caixas Postais

Com problemas na sua entrega? Se o estafeta não conseguir efetuar a entrega, contacte diretamente a transportadora para agendar uma nova data. Caso não obtenha resposta ou necessite de ajuda, envie-nos uma mensagem por WhatsApp para +34 643 356 988 e resolveremos o problema o mais rapidamente possível 🤍

🚚 Portes de envio

  • Espanha (Península): Portes grátis (POR TEMPO LIMITADO!) 🎁

  • Ilhas Baleares: 4,99 €

  • Portugal: 5,99 €


Acompanhe o seu pedido:

Receberá um número de seguimento por e-mail assim que o seu pedido for enviado. Poderá acompanhar o estado da sua entrega em tempo real.

Endereço incorreto ou erros:

Por favor, verifique o seu endereço antes de confirmar o seu pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios de encomendas devido a moradas incorretas.

Condições gerais:

A Lemoné reserva-se o direito de modificar esta política de envio a qualquer momento para melhor servir os nossos clientes.


Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através do e-mail info@lemonemoda.com ou do WhatsApp +34 643 356 988.

Teremos todo o gosto em ajudar!